Brief client : 18 questions à poser au premier rendez-vous
Vous êtes Web designer ou développeur front-end freelance et vous ne savez pas quelles questions poser à votre client lors de votre premier rendez-vous ?
J’ai créé une liste de questions pour aider à mieux cerner les attentes & besoins de vos clients concernant leurs projets, pour éviter les allez-retours et faciliter la communication entre vous.
Vous pouvez librement copier, modifier, partager et utiliser cette liste dans tous vos projets. En espérant que ça vous sera utile, à vous et vos clients !
Questions générales
- De quel type de site s’agit-il ? Portfolio, site vitrine, blog, vente en ligne…
- Est-ce une création ou une refonte ?
- Quel est votre profil ? Entrepreneur, PME, association…
- Quel est votre produit ou vos services ?
- Qui sont vos principaux concurrents ?
- Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
- Avez-vous des exemples de sites concurrents que vous aimez ou que vous n’aimez pas ?
Vos objectifs
- Quel est l’objectif de votre site ? Présenter votre marque, vente en ligne, fidéliser votre communauté…
- Quel est votre marché cible ?
- Quel est votre client idéal ?
Date limite et budget
- Quelle est la date limite pour la livraison de votre projet ?
- Quel est votre budget ?
- Quel moyen de payement préférez-vous ? Carte bleue, virement…
Questions techniques
- Avez-vous un cahier des charges ?
- Avez-vous déjà des éléments graphiques ? Logo, images, textes, charte graphique…
- Avez-vous déjà un nom de domaine ?
- Avez-vous déjà un hébergement ?
- Quels sont vos besoins techniques ? Utilisation de Wordpress, rapidité, facilité d’utilisation…
Avez-vous des questions ou remarques ?
N’hésitez pas à me contacter par mail ou téléphone !